Wir freuen uns über Ihren Einkauf bei McNeelaMusic.com und falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Geschätzte Vorbereitungszeiten

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versandfertig gemacht. In Stoßzeiten kann sich dies verlängern.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Liefertermine sind in unserem Shop angegeben und können je nach Lagerbestand, Ihrem Standort und dem gewählten Lieferdienst variieren. Wir können zwar keine Liefertermine garantieren, aber die allermeisten Bestellungen werden am angegebenen Datum zugestellt.

• IRLAND (2 - 3 Tage)
• Großbritannien (5 - 7 Tage)
• EUROPA (7 Tage)
• USA und KANADA (7-10) Tage)
• REST DER WELT (10-14 Tage)

Versandunternehmen

• IRLAND (An Post)
• Vereinigtes Königreich (An Post)
• EUROPA (An Post)
• USA und KANADA (An Post, FedEx, DHL)
• ÜBRIGE WELT (An Post, FedEx)

Versandkosten

Hinweis für US-Kunden : Eine direkte Bestellung über FedEx umgeht keine Zölle und Einfuhrsteuern.

IRLAND

USA

Vereinigtes Königreich

KANADA

AUSTRALIEN

EUROPA

Rückgabefrist

Sie haben 30 Kalendertage Zeit, einen Artikel ab dem Datum des Erhalts zurückzusenden, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf.

Rückgabeverfahren

• Bitte nutzen Sie für Rücksendungen den Standardversand, nicht DHL, GLS, FedEx, UPS oder sonstige private Versandunternehmen.

• Alle Rücksendungen müssen eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten . Dadurch können wir den Rücksendeprozess überwachen und mögliche Probleme vermeiden.

• Bitte legen Sie Ihren Namen, Ihre vollständige Postanschrift und Ihre Bestellnummer in das Rücksendepaket.

• Bitte verwenden Sie den korrekten Taric-Code. Kontaktieren Sie uns , falls Sie Hilfe benötigen.

• Bitte kennzeichnen Sie das Zollformular als „WARE ZUR RÜCKSENDUNG“ (oder gegebenenfalls „REPARATUR“). Dadurch vermeiden Sie Verzögerungen und zusätzliche Gebühren.

Unsere Rücksendeadresse: 137 Grange Dr, Baldoyle Industrial Estate, Dublin D13 X958, Irland.

 Rückerstattungen: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir den Artikel und informieren Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung veranlassen wir die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Dieser Vorgang dauert in der Regel 5–10 Tage, abhängig von den Richtlinien Ihres Kartenherausgebers.

Hinweis : McNeela Music übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die aufgrund von Fehlern in der Lieferadresse oder falschen Angaben seitens der Kunden nicht zugestellt werden können.

Kostenloser Versand

Gelegentlich bieten wir nach eigenem Ermessen kostenlosen Versand an. Dieses Angebot kann bestimmten Bedingungen unterliegen, wie beispielsweise einem Mindestbestellwert. Wir werden diese Bedingungen zum Zeitpunkt des Angebots auf der Warenkorbseite deutlich angeben. Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot für kostenlosen Versand jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen.

Versandkosten

Versandkosten, auch solche im Zusammenhang mit „Gratisversand“-Aktionen, sind nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Rückerstattung werden die ursprünglichen Versandkosten von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, außer in den oben genannten Ausnahmefällen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zur Rücksendung.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Kunden außerhalb der EU müssen bei der Lieferung gegebenenfalls Einfuhrgebühren entrichten. Sämtliche Zollgebühren, die vom Transportunternehmen und den lokalen Gesetzen festgelegt werden, sind vom Kunden zu tragen. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.

Währungsüberlegungen

Alle unsere Preise sind in Euro (€) angegeben. Die Währungsumrechnungsfunktion der Website dient lediglich als Orientierungshilfe. Aufgrund der Währungsumrechnung können zusätzliche Gebühren Ihrer Bank anfallen. Diese Gebühren trägt der Kunde und stehen in keinem Zusammenhang mit McNeela Music.